【サブスクペイProfessional】顧客への自動メール通知をOFFする方法(無効化)

お客様が商品やサービスに登録・お申し込みされた際に、自動で確認メールなどを送信する設定が可能です。

ここでは、現在有効になっている自動メール通知を停止(無効化)する手順についてご説明します。

 

※有効化する場合はこちら

 

1.停止したいフローを確認する

まず、どの自動メール通知(フロー)を停止するかを確認します。

① 画面上部の「設定」(歯車アイコン)をクリックし、クイック検索にて「フロー」と検索し、表示されるメニューから「フロー」を選択してください。

※イメージ画像

 

② フローの一覧が表示されます。この中から、利用したいフローテンプレートを選択します。

※対象フローのテンプレート一覧はこちら

 

2.設定されているフローを無効にする

対象のフローを無効化し、自動メール送信を停止します。

① 停止したいフローの「フローの表示ラベル」(フローの名前)をクリックして、フローの詳細設定画面を開きます。

② 現在フローが有効になっている場合、画面上部に「有効」と表示され、画面右上に「無効化」ボタンが表示されています。この「無効化」ボタンをクリックします。

 

 

③ 画面上部に「無効化済み」と表示されれば、設定は完了です。

※ 無効化が完了すると、画面右上のボタンは「有効化」に変わります。これにより、フローが現在無効な状態であることが確認できます。

設定したフローが無効となり、以降、このフローによる自動メールは送信されなくなります。

 


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