サブスクペイProfessionalでは、お客様が商品やサービスに登録・お申し込みされた際に、自動で確認メールなどを送信する設定が可能です。この設定を行うことで、お客様へのスムーズな情報提供やコミュニケーションを実現できます。
ここでは、そのメール通知送信フローの設定手順についてご案内します。
1.設定するフローを確認する
まず、どのタイミングでどのようなメールを送るか定義された「フロー」を確認します。
① 画面上部の「設定」（歯車アイコン）をクリックし、クイック検索にて「フロー」と検索し、表示されるメニューから「フロー」を選択してください。
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② フローの一覧が表示されます。この中から、利用したいフローテンプレートを選択します。
※対象フローのテンプレート一覧はこちら
※ 注意点
もし、ご希望の動作をするフロー（テンプレート）がない場合は、新しくフローを作成する必要があります。ただし、新規フローの作成や構築作業は、弊社のサポート対象外となりますのでご了承ください。
2.送信元メールアドレスを設定する
お客様に送信されるメールの「送信元」となるメールアドレスを設定します。この設定は、利用するフローごとに行ってください。
① 設定したいフローの「フローの表示ラベル」（フローの名前）をクリックします。
② フローの詳細設定画面が開きます。画面の中から「メール送信」と書かれたアクション（要素）を探し、クリックします。
③ 表示されるメニューから「要素を編集」ボタンをクリックします。
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④ 設定項目の中に「送信者メールアドレス」という欄があります。ここに、メールの送り主として表示させたいメールアドレスを選択してください。
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3.管理者にも通知メールを送る（BCC設定）
お客様への通知と同時に、管理者側でも通知を受け取りたい場合に設定します。この設定も、必要なフローごとに行ってください。
① 上記「2. 送信元メールアドレスを設定する」の手順①〜③と同様に、「メール送信」アクションの「要素を編集」画面を開きます。
② 設定項目の中に「BCC 受信者アドレスリスト」という項目があります。ここに、通知を受け取りたい管理者（運営者）のメールアドレスを入力します。
4.送信するメールの件名や本文を確認・編集する
送信するメールの件名や本文を、初期設定から変更したい場合に設定します。この設定も、変更したいフローごとに行ってください。
① フローの詳細設定画面の左上にある「ツールボックス」ボタンをクリックして、ツールボックスを開きます。
② ツールボックス内に表示される「テキストテンプレート」の中から、編集したい項目をクリックします。
※ メールの件名を編集したい場合： email_title をクリック
※ メールの本文を編集したい場合： email_body をクリック
③ クリックすると、現在の設定内容が表示され、編集することができます。内容を確認し、必要に応じて修正してください。
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5. 設定したフローを有効にする
ここまでの設定をシステムに反映させ、実際にメール送信が動作するように「有効化」します。この操作も、設定を変更したフローごとに行ってください。
① フローの詳細設定画面の右上にある「新規バージョンとして保存」ボタンをクリックします。
② 保存内容を確認する画面が表示されるので、そのまま「保存」ボタンをクリックします。
③ 保存が完了すると、画面上部に「有効化」というボタンが表示されますので、これをクリックします。
これで設定は完了です。設定したフローが有効になり、指定した条件に応じてお客様へメールが自動で送信されるようになります。
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