■決済結果通知Eメール
弊社管理画面 ⇒ 設定 ⇒決済結果通知Eメールより
入力頂いたメールアドレス宛に、
エンドユーザー様のご注文内容について、決済完了メールを通知します。
空白の場合は通知が行われません。
必要に応じて設定をお願い致します。
■お問合わせ先メールアドレス
弊社管理画面 ⇒ 設定 ⇒お問合せ先メールアドレスより
「お問合せ先メールアドレス」が設定されている場合にのみ
決済完了メールがエンドユーザー様に送信されます。
「お問合せ先メールアドレス」の変更は管理画面上から行うことができませんので
変更を希望の場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。
また、決済完了メールは「no-reply@robotpayment.co.jp」を送信元として送信されます。
※送信元メールアドレスを<no-reply@robotpayment.co.jp>ではなく、自社で保有している
メールアドレスで送付したい場合は、別途オプション費用が発生いたします。
▼メール配信の仕様変更について
https://jpayment.zendesk.com/hc/ja/articles/26164527472793
自動課金決済のエンドユーザー向けメール設定について こちら を併せてご確認ください。
弊社管理画面 ⇒ 設定 ⇒ ユーザ向けメール より
ユーザへ の ☐ ボタン をクリック頂くと、件名・ヘッダー・広告が表示され、
こちらから文章の確認・編集が可能となっております。(編集後、下部更新ボタンのクリック要)
実際のメール本文の確認には、画面下部 プレビュー ボタンクリックで プレビューの項目が
追加表示されます。
※文字数制限について※
【クレジットカード(仮実同時~自動課金)】
件名、ヘッダー、広告で合計8000バイトまで(全角4000文字,半角8000文字)
【口座振替】
ヘッダー1000バイトまで(全角500文字,半角1000文字)