本番運用を開始する前に、テスト会員として作成した顧客情報や契約などの情報を削除・無効化する方法についてご案内します。
※こちらは、テストデータ(ダミーデータ)に対する手順の為、実際の会員データは削除しないようお願いします。
1.契約の解約
はじめに、対象となる契約の解約処理が必要です。
契約の解約手順はこちら
2.課金履歴の削除
「課金履歴→契約→申込」の順番で削除していきます。
①「取引先責任者」メニューから、対象の顧客をクリックします。
② 画面を下にスクロールし、「課金履歴」の項目を表示します。
③ すべての課金履歴について、各項目の右端にある「▼」をクリックし、「削除」を選択してください。
3.契約の削除
①「課金履歴」の項目から画面を上にスクロールし、「契約」の項目を表示します。
② すべての契約について、各項目の右端にある「▼」をクリックし、「削除」を選択してください。
4.申込の削除
①「契約」の項目から画面を上にスクロールし、「申込」の項目を表示します。
② すべての申込について、各項目の右端にある「▼」をクリックし、「削除」を選択してください。
5.取引先責任者無効化
画面の上部にある「会員退会」ボタンをクリックします。
※完全に削除することができないため、「会員退会」処理を行うことで会員情報は無効化されます。
以上の手順で、テストレコードの削除と取引先責任者の無効化が完了します。
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