解約に関して(解約届のご提出が必要です)

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解約希望の場合は、下記項目をご記載いただきメールにてご連絡をお願い致します。

※ご連絡内容確認後、弊社より解約届をお送り致します。

 解約届のご提出が必須となります。(ご申請だけでは手続きは終了しておりません。)

 

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①店舗ID・店舗名

②解約理由     (他社乗り換えの場合は社名もご記載ください。)

③解約希望の決済手段(クレジットカード決済、口座振替決済、すべてのサービス 等)

④解約希望月    (最短、2018年12月等)

  ※クレジットカード決済、キャリア決済の最低利用期間は1年間です。

 

MAIL:sp-support@robotpayment.co.jp 

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 ※解約のスケジュールに関しましてはメールに記載させて頂きますので必ずご確認ください。

【各種 契約約款】 https://jpayment.zendesk.com/hc/ja/sections/200338487

 

 

※解約後の弊社管理画面へのアクセスについて

システム停止後3ヶ月間は管理画面へのログインが可能となります。
(例:5月末システム停止→8月末まで閲覧可能)
それ以降はログインができませんので、必要な情報につきましては期間内に保存をお願い致します。

 

 

 

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