不正利用が発生した際は

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不正利用・疑わしい決済が発生した場合

下記情報をメールにてご連絡いただければ、状況確認後、弊社よりカード会社側に属性確認(本人確認)を行わさせていただきます。

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【件名】「属性確認依頼」

【店舗ID】
【店舗名】
【決済番号】
【決済金額】
【決済日時】
【決済者のお名前】
【決済者の住所】
【決済者の電話番号】
【配送先住所】
【配送状況】

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弊社連絡先(審査担当者):shop-kanri@robotpayment.co.jp

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