自動課金のカード有効期限切れについて

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対応としましては、以下になります。

 

■有効期限切れ案内メール

カードの有効期限が切れるエンドユーザー様には、メールにてご案内をしております。
有効期限当月の2日に送信され、メール記載のカード情報変更URLよりカード情報の更新が行えます。

 

※上記、エンドユーザー向けメールを送信するためには「お問合せ先メールアドレス」の設定が必要となります。
【弊社管理画面 ⇒ 設定 ⇒ 決済システム ⇒ お問い合わせ情報】
こちらが空欄の場合、弊社側で設定が必要となるため
ご希望の場合は下記アドレスに設定希望のメールアドレスをお送りいただきますようお願いいたします。
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メールアドレス:sp-support@robotpayment.co.jp
件名:お問合せ先メールアドレス設定希望
内容:設定希望のメールアドレス
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※有効期限が切れる当月に入会された際は送信されません。
※自動送信メールとなりますので、メールの再送は出来かねます。

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