申込フォームに、Salesforce上で新しく作成した項目を表示させる方法をご案内します。この手順により、お客様が必要とする情報を収集するための入力欄を申込フォームに追加できます。
手順は大きく分けて2つのステップがあります。
1. Salesforceで申込フォーム用の新しい項目を追加する
まず、Salesforceの管理画面から、申込フォームで使用する新しい入力項目(フィールド)を作成します。
【手順】
① Salesforce画面右上の歯車アイコン(設定)をクリックします。
② 画面左上のメニューから「オブジェクトマネージャー」をクリックします。検索バーに「申込」と入力し、表示ラベルが「申込」、API参照名が robopay__Order__c であるオブジェクトをクリックします。
③ 左側のメニューから「項目とリレーション」を選択し、「新規」ボタンをクリックします。その後は、画面の案内に従って新しい項目(フィールド)を追加してください。
④【重要】項目追加時の注意点
Salesforceで新しい項目を追加する際、「ステップ2 詳細を入力」の画面では、予期せぬ動作を避けるため、「必須項目」のチェックは入れないでください。
項目を必須にしたい場合は、後述の「2. 追加した項目を申込フォーム上に反映する」の手順⑥以降で設定を行います。
⑤参照可能の一番上のチェックをつけて全選択をし、次へ をクリック
※プロファイル別にアクセス権を分けたい場合は、アクセス権を与えたいプロファイルのみチェックを付けてください。
7.そのまま 保存 をクリック
2. 追加した項目を申込フォーム上に反映する
【手順】
① Salesforceでの項目追加が完了したら、サブスクペイProfessionalの契約管理画面に戻ります。
② 画面上部のメニューから「申込フォームマスタ」をクリックします。
③ 編集したい申込フォームマスタの名前をクリックします。
※もしリストに目的のフォームマスタが表示されない場合は、リストビューが「最近参照したデータ」になっている可能性があります。その場合は、リストビューを「All」に変更して、再度ご確認ください。
④ 画面右上の「フォーム編集」ボタンをクリックします。
⑤Salesforceで追加した新しい項目が、画面左側の「項目一覧」に表示されています。この項目を、画面右側のフォーム表示エリアのお好きな位置へドラッグ&ドロップで配置してください。
【配置した項目を必須項目にしたい場合】
⑥ 配置した項目名の右側にある工具(スパナ)の形をしたアイコンをクリックします。
⑦ 表示された設定画面で、「必須」というラベルのチェックボックスにチェックを入れ、「保存」ボタンをクリックしてください。
⑧申込フォーム全体の編集が終わりましたら、画面下部にある「保存」ボタンをクリックして、変更内容を保存します。
以上の手順で、申込フォームに新しい項目が追加され、必要に応じて必須項目として設定することができます。
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