加盟店各位
2020年10月15日
株式会社ROBOT PAYMENT
カスタマーサポート課
「Chrome仕様変更によるER002の発生について」
平素よりROBOT PAYMENT決済サービスを
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、Google社が提供しているGoogle Chromeの仕様変更に伴い、
ER002の発生が増加しております。
お手数おかけしますが、以下ご確認の上ご対応をお願い致します。
【対象決済手段】
・クレジットカード決済
・口座振替決済
・バンクチェック決済
・コンビニペーパーレス決済
【対象店舗】
・HTMLのリンク方式をご利用店舗様
・トークン決済方式をご利用店舗様
・口座振替WEB連動型方式をご利用店舗様
【発生原因】
Google Chromeの「Referrer Policy」変更により、
流入元URL(URLのパス名)が取得できない場合が発生しているため。
現在、2020年9月リリースの「Chrome 85」にて本事象を確認しております。
【対応】
決済システム設定に登録して頂いている「決済データ送信元URL」のご確認をお願い致します。
確認方法及び修正方法は下記PDFをご確認ください。
※今後Google Chromeの仕様変更により内容が変更になる場合がございますので予めご了承ください。
今後ともROBOT PAYMENT決済サービスをご愛顧賜りますよう、
何卒よろしくお願い申し上げます。
敬具