決済サーバ定期メンテナンス実施時の、サービス影響範囲およびエラー表示についてご案内いたします。
期間中は以下の通りサービスが停止いたします。
■概要・影響範囲
対象
ROBOT PAYMENT決済サービス全般
影響範囲
メンテナンス時間帯は、全ての決済処理が不可となります。
決済管理画面(コントロールパネル)へのアクセスも不可となります。
■停止時間中のエラー表示について
期間中に決済が行われた場合、以下のエラーコードまたはメッセージが返却されます。
エラーコード:ER999
■ 弊社が用意している決済フォームをご利用の場合、購入者様(エンドユーザー様)の画面には、以下のメッセージが表示されます。
現在、決済サービス(ROBOT PAYMENT)はメンテナンス中です。 大変申し訳ございませんが、上記の時間帯は決済を行うことが出来ません。 お手数ですがメンテナンス終了後、再度支払い手続きをお願いします。 |