このページでは、リストメールを活用してお客様にDM（ダイレクトメール）やメルマガ（キャンペーン情報など）を配信する際のメールテンプレートを作成、編集、削除する方法をご紹介します。
リストメールやDMの送信方法については、こちら のページをご参照ください。
○メールテンプレートを作成する場合
事前にメールテンプレートを作成する手順は以下の通りです。
① Salesforceの管理者画面左上にある9つの点マークをクリックし、検索タブに「メール」と入力すると「メールテンプレート」が表示されます。
② 「メールテンプレート」をクリックします。
③ 画面右側の「新規テンプレート」をクリックします。
④ 各項目を入力し、「保存」をクリックします。
※フォルダーは必ず「公開メールテンプレート」を選択してください。
※「HTML値」の欄がメールの本文となります。
メールテンプレートの作成は以上です。
○メールテンプレートを編集／削除する場合
既に作成したメールテンプレートを編集または削除する手順は以下の通りです。
① Salesforceの管理者画面左上にある9つの点マークをクリックし、検索タブに「メール」と入力すると「メールテンプレート」が表示されます。
② 「メールテンプレート」をクリックすると、作成済みのテンプレート一覧が表示されます。
③ 対象のテンプレートの右端にある「▼（逆三角形）」マークをクリックすると、「編集」または「削除」を選択できます。
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