【サブスクペイProfessional】決済結果メールの設定方法

サブスクペイProfessionalでは、お客様のお支払い結果(成功または失敗)をお客様宛にメールで通知することができる機能をご用意しています。

1 設定するフローを確認する

まず、どのタイミングでどのようなメールを送るか定義された「フロー」を確認します。

① 画面上部の「設定」(歯車アイコン)をクリックし、クイック検索にて「フロー」と検索し、表示されるメニューから「フロー」を選択してください。

② フローの一覧が表示されます。この中から、【改修版】サブスクペイプロ:決済結果メール送信(テンプレート)を選択します。

2 送信元メールアドレスを設定する

お客様に送信されるメールの「送信元」となるメールアドレスを設定します。

① 画面の中から下記のいずれかのアクション(要素)を探し、クリックします。

 

<アクション(要素の説明)>

①決済成功メール送信クレジットカード決済の決済が成功した際にメール通知を行う設定
②決済失敗メール送信クレジットカード決済の決済が失敗した際にメール通知を行う設定
③決済成功メール送信口座振替の決済が成功した際にメール通知を行う設定
④決済失敗メール送信口座振替の決済が失敗した際にメール通知を行う設定

② 設定項目の中に「送信者メールアドレス」という欄があります。ここに、メールの送り主として表示させたいメールアドレスを選択してください。

③いずれかのみの通知としたい場合、不要な要素の削除を行います。

 

3 管理者にも通知メールを送る(BCC設定)

お客様への通知と同時に、管理者側でも通知を受け取りたい場合に設定します。

① 上記「2. 送信元メールアドレスを設定する」の手順と同様に、該当のアクション(要素)を探し、クリックします。

② 設定項目の中に「BCC 受信者アドレスリスト」という項目があります。ここに、通知を受け取りたい管理者(運営者)のメールアドレスを入力します。

 

4 送信するメールの件名や本文を確認・編集する

送信するメールの件名や本文を、初期設定から変更したい場合に設定します。

① フローの詳細設定画面の左上にある「ツールボックス」ボタンをクリックして、ツールボックスを開きます。

② ツールボックス内に表示される「テキストテンプレート」の中から、編集したい項目をクリックします。

③ クリックすると、現在の設定内容が表示され、編集することができます。内容を確認し、必要に応じて修正してください。

 

5 設定したフローを有効にする

ここまでの設定をシステムに反映させ、実際にメール送信が動作するように「有効化」します。

① フローの詳細設定画面の右上にある「新規フローとして保存」ボタンをクリックします。

② 保存内容を確認する画面が表示されるので、「フローの表示ラベル」「フローのAPI参照名」を記入し「保存」ボタンをクリックします。

③ 保存が完了すると、画面上部に「有効化」というボタンが表示されますので、これをクリックします。

これで設定は完了です。設定したフローが有効になり、指定した条件に応じてお客様へメールが自動で送信されるようになります。


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