サブスクペイProfessionalでは、お客様がご契約中の内容を解約された際にメールで通知することができる機能をご用意しています。
１ 設定するフローを確認する
まず、どのタイミングでどのようなメールを送るか定義された「フロー」を確認します。
① 画面上部の「設定」（歯車アイコン）をクリックし、クイック検索にて「フロー」と検索し、表示されるメニューから「フロー」を選択してください。
② フローの一覧が表示されます。この中から、【改修版】サブスクペイプロ：解約確認メール送信（テンプレート）を選択します。
２ 送信元メールアドレスを設定する
お客様に送信されるメールの「送信元」となるメールアドレスを設定します。
① フローの詳細設定画面が開きます。画面の中から「解約確認メール送信」と書かれたアクション（要素）を探し、クリックします。
③ 設定項目の中に「送信者メールアドレス」という欄があります。ここに、メールの送り主として表示させたいメールアドレスを選択してください。
３ 管理者にも通知メールを送る（BCC設定）
お客様への通知と同時に、管理者側でも通知を受け取りたい場合に設定します。
① 上記「2. 送信元メールアドレスを設定する」の手順と同様に、「解約確認メール送信」と書かれたアクション（要素）を探し、クリックします。
② 設定項目の中に「BCC 受信者アドレスリスト」という項目があります。ここに、通知を受け取りたい管理者（運営者）のメールアドレスを入力します。
４ 送信するメールの件名や本文を確認・編集する
送信するメールの件名や本文を、初期設定から変更したい場合に設定します。
① フローの詳細設定画面の左上にある「ツールボックス」ボタンをクリックして、ツールボックスを開きます。
② ツールボックス内に表示される「テキストテンプレート」の中から、編集したい項目をクリックします。
※ メールの件名を編集したい場合： email_title をクリック
※ メールの本文を編集したい場合： email_body をクリック
③ クリックすると、現在の設定内容が表示され、編集することができます。内容を確認し、必要に応じて修正してください。
５ 設定したフローを有効にする
ここまでの設定をシステムに反映させ、実際にメール送信が動作するように「有効化」します。
① フローの詳細設定画面の右上にある「新規フローとして保存」ボタンをクリックします。
② 保存内容を確認する画面が表示されるので、「フローの表示ラベル」「フローのAPI参照名」を記入し「保存」ボタンをクリックします。
③ 保存が完了すると、画面上部に「有効化」というボタンが表示されますので、これをクリックします。
これで設定は完了です。設定したフローが有効になり、指定した条件に応じてお客様へメールが自動で送信されるようになります。
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