このヘルプでは、会員の一部商品の請求を終了したい場合の操作方法を追加する方法をご紹介します。
※会員様が1つの申込の中で複数の商品を選択し、一部の商品だけを終了したい場合は、「終了」ボタンを使用してください。誤って「削除」アクションを実行すると決済データが更新されず、自動課金の金額に反映されないため、必ず「終了」ボタンを選んでください。
■ 一部商品の請求を終了する手順
1．取引先責任者＞会員名＞該当の「契約番号」をクリック
２．関連＞解約したい商品の「契約明細番号」をクリック
３．終了＞はい をクリック
■ 誤って契約明細を削除してしまった場合の対処手順
※削除したままでは決済情報に反映されないため、以下の手順で商品を再追加し、「終了」処理を行ってください。
１．誤って削除した商品の 契約 をクリック＞サブスクリプション商品追加
２．誤って削除した商品を「追加」＞確定
３． 商品を追加後、上記の「■ 一部商品の請求を終了する手順」に従って操作を行ってください。
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