【サブスクペイProfessional】商品一覧に商品が表示されない場合の対処方法

エンドユーザー様が商品一覧画面やマイページから商品を選択して申し込もうとした際に、「製品が見つかりませんでした」と表示され、商品を申し込みできない場合は、以下の設定を確認してください。

対処方法：

管理画面から表示したい商品・サービスの詳細画面を開き、以下の項目を確認してください。

1. 「有効」にチェックがついているか確認

   • 商品が有効状態でないと表示されません。「有効」にチェックがついていない場合は、チェックを付けて保存してください。
      
2. 「商品一覧表示」にチェックがついているか確認
   • 商品一覧に表示されるためには、商品設定で「商品一覧表示」にチェックが必要です。もしチェックが外れている場合は、チェックを付けて保存してください。
     

3. 「お支払い周期」が入力されているか確認

   • 商品には必ずお支払い周期が設定されている必要があります。もしお支払い周期が空欄の場合は、任意の周期を入力してください。