口座振替依頼書不備返却における運用変更のご案内

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加盟店各位

                                   2019年3月1日


                               株式会社ROBOT PAYMENT
                               カスタマーサポート課


     「口座振替依頼書不備返却における運用変更のお知らせ」


拝啓 貴社益々御清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、ご利用頂いておりますROBOT PAYMENT口座振替決済サービスにおきまして、
JCB様にご提出いただいております口座振替依頼書の不備返却時のご案内に関して
変更点がございますので、ご報告となります。


ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解ご協力を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

                                      敬具

 

■概要

【日時】2019年4月1日(月)ご案内分より
   

【変更点】(変更前) 弊社から各加盟店様に メール でのご案内
         「件名:口座振替依頼書 不備返却につきまして」

     (変更後) 弊社から各加盟店様に 原本郵送 でのご案内


【注意点】指定送付先に送付いたします。
     加盟店様には 郵送先のご確認・変更手続き をお願いいたします。

     参考FAQ:https://jpayment.zendesk.com/hc/ja/articles/360000220502


ご不明な点がございましたら下記お問い合わせ先までご連絡下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。


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【サポートサイトのご案内】
マニュアル、よくあるご質問、お知らせがご確認できます。
https://jpayment.zendesk.com/hc/ja
管理画面上部「ヘルプ」からも遷移できます。
【お問い合わせ】
必ず店舗IDをご確認・ご記載下さい。※管理画面右上に記載がございます
MAIL:sp-support@robotpayment.co.jp (24時間受付 ※18時以降は翌営業日より対応)
TEL:03-5469-5783 (平日9時~18時)
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株式会社ROBOT PAYMENT
カスタマーサポート
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F
◆ROBOT PAYMENTのサービス
・インターネット決済サービス(https://www.robotpayment.co.jp/service/)
・店舗向け決済サービス(https://www.robotpayment.co.jp/service/cat/)
・請求管理ロボ(https://www.robotpayment.co.jp/service/mikata/)
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