加盟店各位
2024年7月9日
株式会社ROBOT PAYMENT
カスタマーサポート課
【重要】メール決済の認証キー機能必須化のご案内
拝啓 貴社益々御清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、ご利用頂いておりますROBOT PAYMENT決済サービスのメール決済におきまして、
認証キー機能の設定締め切り日が迫っておりますのでご案内いたします。
■概要
メール決済セキュリティ向上のため、認証キー機能を追加します。
■リリース日時
2024年7月19日(金) 定期メンテナンス作業完了後
※メンテナンス作業によって時間が前後する可能性があります。
上記日時以降にメール決済認証キーが指定されていない決済URLで決済した場合、
ER007が表示され決済手続き不可となりますので、ご注意ください。
■対象決済手段
クレジットカード決済を含むメール決済が可能な全ての決済手段
■対象加盟店
メール決済を利用している加盟店様
■詳細仕様
管理画面(コントロールパネル)で発行したメール決済認証キーと
決済URLに指定したメール決済認証キーが一致するかの認証を行います。
■設定方法
メール決済の認証キー機能の設定方法について詳しくは下記ヘルプページをご参照ください。
https://jpayment.zendesk.com/hc/ja/articles/17733414608025
今後も加盟店様に安心して決済サービスをご利用いただけるよう、
サービスの向上に努めて参ります所存ですので、変わらぬご愛顧のほど
お願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせに関しましては、以下お問合せ先まで
ご連絡くださいませ。
■お問合せ先
TEL:03-4405-0665
Mail:sp-support@robotpayment.co.jp
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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株式会社ROBOT PAYMENT
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F
TEL 03-4405-0665(カスタマーサポート直通)
業務時間のご案内
TEL:平日9:00~18:00まで(12:00~13:00を除く)
MAIL:平日休日問わずお送りください。
御対応は翌営業日までにご返信させて頂きます。
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