こちらの記事では会員登録の際、エラーが出てしまった時の対応方法をご案内いたします。
会員登録時にパスワードを設定する際、セキュリティ強化のため以下のルールを設けています。
パスワード設定エラーが表示された場合は、まず次の内容に抵触していないかご確認ください。
■パスワード設定のルール
・メールアドレスの「@」より前の文字列と同じパスワードは使用できません。
・ 推測しやすい、簡単すぎるパスワードは使用できません。
・ パスワードは「8文字以上」で設定する必要があります。
・ パスワードには「英字」と「数字」を必ず含めてください。
・ これらの条件を満たしていない場合、エラーが表示され登録が完了しません。
■ルールを満たしてもエラーが解消しない場合
上記のルールを確認してもパスワード設定ができない場合は、システム管理者による代理登録をご検討ください。代理登録の手順は以下のとおりです。
対応方法
１．運営者様側で、会員登録画面より代理で会員登録を行う
２．会員様側でログイン画面よりパスワードのリセットを行う
３．パスワードリセットのメールが配信されますので、メール本文のURLをクリック、仮パスワードでログインしパスワードリセットを行う
１．運営者様側で、会員登録画面より会員登録を行う
※必須項目を入力してください
２．会員様側でログイン画面よりパスワードのリセットを行う
・メールアドレスを入力します。
３．パスワードリセットのメールが配信されますので、メール本文のURLをクリック、仮パスワードでログインしパスワードリセットを行う
※パスワードリセットは必ずメールの本文URLからお進みください
・メールに記載されている仮パスワードを入力し［ログイン］を押下
・新しいパスワード、パスワード確認(新しいパスワード)を入力し［変更］を押下
以上で操作は終了です。