エンドユーザー様が口座変更された時の対応について

口座振替でエンドユーザー様の振替先口座が変更になった場合は

以下の対応になります。

 

①弊社管理画面から新規で依頼書を発行して、新しい口座情報を

エンドユーザー様に記入していただきます。

 

②JCBへ新しい依頼書をスケジュールに沿って送付ください。

・26日振替スケジュール

https://jpayment.zendesk.com/hc/ja/articles/11934881343001

 

・10日振替スケジュール

https://jpayment.zendesk.com/hc/ja/articles/11936739895065

 

③新しい口座情報を弊社管理画面上に登録したら、既存で振替していた

古い顧客番号を停止してください。