加盟店各位
2021年4月20日
株式会社ROBOT PAYMENT
カスタマーサポート課
【訂正】りそな銀行様のメンテナンスに伴う、銀行振込サービスへの影響について
拝啓 貴社益々御清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
4/13に通知させていただきました、りそな銀行様のメンテナンスに伴う
銀行振込サービスへの影響範囲について、一部訂正がございます。
お手数ではございますが、詳細について下記をご確認の程よろしくお願い致します。
敬具
■概要
【内容】
訂正前
・5/2(日)、5/3(月)はお振込みが不可となります。
・5/2(日)、5/3(月)は銀行からの入金データ送信が行われない為、5/4(火)以降の消込となります。
訂正後
・5/2(日)、5/3(月)はお振込みが不可となります。
・5/1(土)16:00 ~ 5/5(水)の入金は、銀行からの入金データ送信が行われない為、
全て5/6(木)10:00 以降に消込予定となります。
【対象サービス】
銀行振込
【りそな銀行様の通知URL】
https://www.resonabank.co.jp/hojin/oshirase/2021/detail/210324/
※重要なお知らせに関しましてメールにてご案内をしております。
担当者が変更になった場合は管理画面より担当者のご変更をお願い致します。
担当者の変更方法は下記サポートサイトをご参照願います。
https://jpayment.zendesk.com/hc/ja/articles/201514447
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【サポートサイトのご案内】
マニュアル、よくあるご質問、お知らせがご確認できます。
https://jpayment.zendesk.com/hc/ja
管理画面上部「ヘルプ」からも遷移できます。
【お問い合わせ】
必ず店舗IDをご確認・ご記載下さい。※管理画面右上に記載がございます
MAIL:sp-support@robotpayment.co.jp (24時間受付 ※18時以降は翌営業日より対応)
TEL: 03-4405-0665 (平日9時~18時)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
株式会社ROBOT PAYMENT
カスタマーサポート
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F
◆ROBOT PAYMENTのサービス
・インターネット決済サービス(https://www.robotpayment.co.jp/service/)
・請求管理ロボ(https://www.robotpayment.co.jp/service/mikata/)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
コメント