2018年1月 決済サーバの定期メンテナンスのご案内

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                                   2018年1月18日


                               株式会社ROBOT PAYMENT
                               カスタマーマネジメント部


     「決済サーバの定期メンテナンスのご案内」

 

拝啓 貴社益々御清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、ご利用頂いておりますROBOT PAYMENT決済サービスにおきまして
以下の通り、メンテナンスを実施させて頂きます。

ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解ご協力を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

                                      敬具


■概要

【日時】2018年1月25日(木)  AM2:55 ~ AM4:30

【内容】決済サーバメンテナンス作業

【対象】ROBOT PAYMENT決済サービス全般

【影響範囲】メンテナンス時間帯は全ての決済処理が不可となります。
       ※コントロールパネルへのアクセスも不可となります。

【停止時間中のエラーコード】

・エラーコード:「ER999」
・エラー内容表記
--------------------------------------------------------------------------------------------
現在、決済サービス(ROBOT PAYMENT)はメンテナンス中です。
[メンテナンス期間] 2018年1月25日 AM2:55~AM4:30
大変申し訳ございませんが、上記の時間帯は決済を行うことが出来ません。
お手数ですがメンテナンス終了後、再度支払い手続きをお願いします。
--------------------------------------------------------------------------------------------
リンク方式のみ、上記エラー内容が表記されます。

****************************** <仕様変更のご案内> ********************************

仕様変更内容
(1) SSLサーバ証明書
  現 在:Symantec「セキュア・サーバ ID証明書」
  変更後:JPDirect「組織認証型(OV)証明書」
参考:https://www.websecurity.symantec.com/ja/jp/ssl-certificate
https://jpdirect.jp/ssl/lineup.html

仕様変更日時
  2018年1月25日(木)AM2:55 ~ AM4:30

(2) SSL暗号方式(2017年12月21日に変更済)
  変更前:SSL v3.0無効、TLS1.0無効、TLS1.1有効、TLS1.2有効
  変更後:SSL v3.0無効、TLS1.0無効、TLS1.1無効、TLS1.2有効

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なお、2018年度の6月までのメンテナンススケジュール予定を
以下にご案内させていただきます。

2018/02/22(木) 02:55~04:30
2018/03/20(火) 02:55~04:30
2018/04/19(木) 02:55~04:30
2018/05/24(木) 02:55~04:30
2018/06/21(木) 02:55~04:30

ご不明な点がございましたら以下までご連絡下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。


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株式会社ROBOT PAYMENT
カスタマーマネジメント部
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F
TEL:03-5469-5783 FAX:03-5469-5781
URL: https://www.robotpayment.co.jp/
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