加盟店各位
2016年10月4日
株式会社Cloud Payment
カスタマーサポート部
「決済サーバのメンテナンスのご案内」
拝啓 貴社益々御清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、ご利用頂いておりますCloud Payment決済サービスにおきまして
以下の通り、メンテナンスを実施させて頂きます。
ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解ご協力を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
敬具
■概要
【日時】2016年10月20日(木) AM2:55 ~ AM4:30
【内容】決済サーバメンテナンス作業
【対象】Cloud Payment決済サービス全般
【影響範囲】メンテナンス時間帯は全ての決済処理が不可となります。
※コントロールパネルへのアクセスも不可となります。
【停止時間中のエラーコード】
・エラーコード:「ER999」
・エラー内容表記
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現在、決済サービス(Cloud Payment)はメンテナンス中です。
[メンテナンス期間] 2016年10月20日 AM2:55~AM4:30
大変申し訳ございませんが、上記の時間帯は決済を行うことが出来ません。
お手数ですがメンテナンス終了後、再度支払い手続きをお願いします。
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リンク方式のみ、上記エラー内容が表記されます。
なお、本年度のメンテナンススケジュール予定を
以下にご案内させていただきます。
2016年11月17日(木) 02:55~04:30
2016年12月22日(木) 02:55~04:30
ご不明な点がございましたら以下までご連絡下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。
株式会社Cloud Payment
カスタマーサポート
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株式会社Cloud Payment
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F
TEL 03-5469-5783(カスタマーサポート直通)
業務時間のご案内
TEL:平日9:00~18:00まで
MAIL:平日休日問わずお送りください。
御対応は翌営業日までにご返信させて頂きます。
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