パスワードを忘れてしまった

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アカウントのパスワードを忘れてしまった場合、再設定することが可能です。

弊社管理画面のログインIDとパスワードを入力する画面にて、【パスワードを忘れた方はこちら。】と表示されておりますので、

それをクリックして頂きます。画面が切り替わりましたら、ログインIDと店舗IDを入力して頂きます。

ご入力後、【メールを送信】をクリック致しますと、ご登録されたご担当者のアドレスに、【パスワード変更メール】というメールが届きます。

表示されているURLにアクセスして頂きますと、パスワード変更画面へと切り替わります。

その画面にて、【ログインID】と【新パスワード】を入力して頂く事により、変更可能でログインする事が可能となります。

但し、ご登録頂いたパスワードが、過去4回ご使用になったパスワードの場合、変更することが出来ませんので、ご注意ください。

 

店舗ID、ログインIDを忘れた場合、登録のメールアドレスでメールが受け取れない場合は、お手数ですが、下記連絡先までお問い合わせをお願い致します。
メールアドレス:sp-support@robotpayment.co.jp

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