銀行振込決済の「取消」について

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弊社管理画面内にて、取消処理を行うことが出来ます。方法としては、2パターンございます。

1つ目は、決済情報の一覧から、取消チェック ⇒ 取消実行、にて行えます。

2つ目は、該当の決済番号を、決済情報 ⇒ 詳細、で、表示をして、【この決済に対して取消処理を行う】を選択後、

画面が切り替わり、下段部分に【取消処理を行う】ボタンが出ますので、クリックして頂ければ取消処理を行うことが出来ます。

この場合には、取消、という扱いになりますが、入金確定後に取消を行う場合には、返金処理、という形になります。

※返金処理については、加盟店様から、ご利用者様(ユーザー)へ直接返金を取って頂く形となりますので、弊社側では介入しない形となります。何卒ご了承下さい。

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