取消処理の期間について

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弊社では、取消処理の期間は特に設けておりません。但し、ご利用のお客様のカードが、

何らかの理由で、カード会社の方から使えない状態になっている、もしくは、

有効期限が過ぎている(エラーコード:Gから始まるコード)、等の場合には、エラーとして、

決済の取消が行えない可能性がございます。

その際には、弊社サポート宛にメールにて、

取消を行いたい決済番号、店舗ID、店舗名を記載の上、ご連絡を頂きましたら、

マニュアルにて取消処理を行わせて頂きます。

 

MAIL:sp-support@robotpayment.co.jp

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