【Cloud Payment】2017年7月 決済サーバの定期メンテナンスのご案内

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加盟店各位

                                   2017年7月12日


                               株式会社Cloud Payment
                                  カスタマーサポート部


     「決済サーバの定期メンテナンスのご案内」

 

拝啓 貴社益々御清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、ご利用頂いておりますCloud Payment決済サービスにおきまして
以下の通り、メンテナンスを実施させて頂きます。

ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解ご協力を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

                                      敬具


■概要

【日時】2017年7月20日(木)  AM2:55 ~ AM4:30

【内容】決済サーバメンテナンス作業

【対象】Cloud Payment決済サービス全般

【影響範囲】メンテナンス時間帯は全ての決済処理が不可となります。
       ※コントロールパネルへのアクセスも不可となります。

【停止時間中のエラーコード】

・エラーコード:「ER999」
・エラー内容表記
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現在、決済サービス(Cloud Payment)はメンテナンス中です。
[メンテナンス期間] 2017年7月20日 AM2:55~AM4:30
大変申し訳ございませんが、上記の時間帯は決済を行うことが出来ません。
お手数ですがメンテナンス終了後、再度支払い手続きをお願いします。
--------------------------------------------------------------------------------------------
リンク方式のみ、上記エラー内容が表記されます。


※重要※
今回のメンテナンスにおきまして、下記の仕様変更を行います。
併せてご確認いただきますようお願い申し上げます。

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(1)取消前ステータスの表示
  取消処理をした場合、管理画面上で「取消」のステータスに加え、取消前のステータスが表示されます。
  ※「取消」(仮実同時)等

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なお、12月までのメンテナンススケジュール予定を
以下にご案内させていただきます。

2017年08月24日(木) 02:55~04:30
2017年09月21日(木) 02:55~04:30
2017年10月19日(木) 02:55~04:30
2017年11月22日(水) 02:55~04:30(※木曜日が休日のため、水曜日になっております)
2017年12月21日(木) 02:55~04:30

ご不明な点がございましたら以下までご連絡下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。


株式会社Cloud Payment
カスタマーサポート
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株式会社Cloud Payment
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F
TEL 03-5469-5783(カスタマーサポート直通)

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MAIL:平日休日問わずお送りください。
   御対応は翌営業日までにご返信させて頂きます。
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