【Cloud Payment】2017年6月 決済サーバの定期メンテナンスのご案内

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                                   2017年6月13日


                               株式会社Cloud Payment
                                  カスタマーサポート部


     「決済サーバの定期メンテナンスのご案内」

 

拝啓 貴社益々御清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、ご利用頂いておりますCloud Payment決済サービスにおきまして
以下の通り、メンテナンスを実施させて頂きます。

ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解ご協力を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

                                      敬具


■概要

【日時】2017年6月22日(木)  AM2:55 ~ AM4:30

【内容】決済サーバメンテナンス作業

【対象】Cloud Payment決済サービス全般

【影響範囲】メンテナンス時間帯は全ての決済処理が不可となります。
       ※コントロールパネルへのアクセスも不可となります。

【停止時間中のエラーコード】

・エラーコード:「ER999」
・エラー内容表記
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現在、決済サービス(Cloud Payment)はメンテナンス中です。
[メンテナンス期間] 2017年6月22日 AM2:55~AM4:30
大変申し訳ございませんが、上記の時間帯は決済を行うことが出来ません。
お手数ですがメンテナンス終了後、再度支払い手続きをお願いします。
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リンク方式のみ、上記エラー内容が表記されます。


※重要※
今回のメンテナンスにおきまして、下記の仕様変更を行います。
併せてご確認いただきますようお願い申し上げます。

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(1)FormTypeパラメータの廃止
 
HTMLリンク決済方式にて、
決済フォームタイプの「formtype」パラメータが廃止となります。
「Android」・「iPhone」・「BlackBerry」とご指定頂いた場合、PC用決済フォームに遷移致します。

今後、スマートフォン最適化をご利用希望の場合は、
別途オプションとなりますので、弊社カスタマーサポートまでお問合せ頂ければと存じます。


(2)キックバック通知処理の待機時間

弊社コントロールパネル内より「設定」→「決済システム設定」内にて、
キックバック通知処理の待機時間をプルダウンで選択可能となります。


(3)キックバック通知のリトライ処理廃止

キックバック通知処理にて通知失敗後、弊社側でリトライ処理を2回行っておりますが、
弊社側のリトライ処理が廃止となります。


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なお、12月までのメンテナンススケジュール予定を
以下にご案内させていただきます。

2017年07月20日(木) 02:55~04:30
2017年08月24日(木) 02:55~04:30
2017年09月21日(木) 02:55~04:30
2017年10月19日(木) 02:55~04:30
2017年11月22日(水) 02:55~04:30(※木曜日が休日のため、水曜日になっております)
2017年12月21日(木) 02:55~04:30

ご不明な点がございましたら以下までご連絡下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。


株式会社Cloud Payment
カスタマーサポート
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   御対応は翌営業日までにご返信させて頂きます。
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